Отзывы

#46 |
Анастасия Алексеева
07 ноя 2017
Отдыхала с Dream tour в июле во Вьетнаме (Начянг). Большое спасибо менеджеру Арине, за хороший тур и грамотную работу. Отдыхала в отеле SIREN FLOWER HOTEL 3*, обслуживание в отеле очень хорошее, персонал внимательный, завтраки вкусные, через дорогу шикарный пляж. Рядом Центральный парк, на вечерней прогулке можно было дойти по берегу до торгового центра (Начянг центр). Планирую за следующим путешествием обратиться в Dream tour.
#45 |
Red leech
07 ноя 2017
Хочу сказать огромное спасибо Dream tour, в особенности нашему менеджеру Юлии за шикарный отдых в Таиланде это была наша первая поездка с мужем) У нас был отличный отель, так как летели первый раз, Юля нам все подробно рассказала, куда лучше сходить на экскурсии, где кушать и т.п.))) Отпуск был незабываемым))))) Огромное количество фотографий и конечно же приятных воспоминаний) Скоро летим отдыхать в Доминикану, при решении через кого, даже вопроса не возникло))) конечно же через вашу компанию и лучшего менеджера Юлию) Спасибо вам огромное за заботу и впечатления, которые без вашей помощи мы бы не получили) Теперь летаем только через вас!
#44 |
Incomnia
07 ноя 2017
Выбрала Dream Tour, чтобы спланировать путешествие на Алтай - и не прогадала. Менеджер Юля помогла забронировать номер в потрясающем эко-отеле Алтика, который выглядит как скандинавский, по меньшей мере))) Ничего подобного раньше на Алтае я не видела - в основном, либо "дворцы", либо обычные печальные домики... А тут - европейская архитектура, окна в пол с видом на реку и прекрасная кухня!

У нас нет авто, поэтому Юля посоветовала как добираться, помогла разобраться в маршрутах автобусах и пр. Очень довольны поездкой)
Dream tour: Большое спасибо Вам за такой теплый отзыв! Обязательно будем вновь и вновь находить для вас необычные отели и радовать:)
#43 |
nika1002
07 ноя 2017
Всем здравствуйте) наконец-то дошли руки написать отзыв о нашем путешествии в Сочи. Туристическое агенство выбирала исключительно по отзывам, поэтому выбор пал на Dream tour! Нисколько не пожалела что выбрала эту тур фирму! С менеджером Юлией было очень комфортно работать, предложила массу вариантов путёвок, рассказала все преимущества того или иного отеля) По итогу определились с местом и отправились в путешествие ) сам перелёт, трансфер до отеля были на высшем уровне, не приходилось мучаться в поисках информации куда идти и что делать) все очень спланировано! Сам отель тоже хороший, все как на сайте) единственный минус , не было бассейна. Но это скорее зависит от приобретаемого номера. В итоге всего сказанного, хочу высказать свою благодарность компании Dream tour за прекрасный сервис и обслуживание!! Буду обращаться теперь только к вам) и конечно же рекомендовать своим знакомым)
Dream tour: Ника, большое спасибо Вам за отзыв! Как же радостно читать, что все удалось на отлично!:) Конечно, будем всегда Вам очень рады:) Сколько еще новых мест Вас ждет:)
#42 |
merry_an
07 ноя 2017
Планировалась наша первая поездка за пределы РФ и мы начали выбирать тур. агентство. Меня привлекло то ,что у dreamtour красивый и удобный сайт, а также есть различные акции:) Оставили заявку на сайте, и практически сразу (а это было уже в 10 вечера!) мне на Ватсап пришло сообщение: Здравствуйте, меня зовут Арина. я ваш менеджер. Свяжусь с вами завтра утром. :)

Арина - супер менеджер:) все рассказала, поняла что мы вообще хотим, посоветовала куда сходить,помогла с выбором отеля, зарегистрировала нас на рейс, и всегда была на связи:)

Спасибо, dreamtour и Арине! Будем обращаться к Вам и советовать друзьям:)
Dream tour: Большое спасибо Вам за такой добрый отзыв о нас и нашей сайте!:) Конечно, всегда хочется оперативно помогать, здорово, что Вы остались довольны:) Обязательно найдем для Вас новые интересные местечки для отдыха и порадуем акциями!:)
#41 |
Алексей Мельников
06 ноя 2017
Отличная компания. Обращались к Арине, супер менеджеру которая готова всегда помочь (даже в нерабочее время) за что ей отдельное спасибо))))

Дважды через ребят летали в Таиланд, и остались полностью довольны отдыхом, все возникающие вопросы и проблемы решались быстро и эффективно. Советовали многим друзьям Дрим Тур, и Вам рекомендуем, если вы ищете качественный отдых без пере платы то вам в Dream tour.
Dream tour: Алексей, большое спасибо Вам!:) Вы совершенно правы, частенько мы очень нужны именно в нерабочие часы, но это этого нам только радостнее, что мы можем всегда помочь!:)) Обязательно ждем в гости за третьим путешествием:)
#40 |
tscher07
05 ноя 2017
Отличная компания, молодые быстрые сотрудники, очень профессиональны! Обращалась к ним не раз, всегда все максимально ясно. Рекомендую.
Dream tour: Спасибо, будем стараться держать марку!:)
#39 |
Natalya Khodeneva
04 ноя 2017
Хоть мы и живём в Москве, обратились именно в Dream Tour, т.к. учились в НГУ и слышали много положительных отзывов о компании от своих знакомых, и не прогадали.

На данный момент мы путешествовали с Dream Tour уже 5 раз, и всегда оставались довольны. Менеджер Арина Субоч была всегда была на связи и оперативно отвечала на наши вопросы, рекомендовала хорошие отели. Большое вам спасибо!
Dream tour: Наташа, да вы наши родные уже:) Спасибо большое за отзыв:) Побольше вам прекрасных путешествий!:))
#38 |
Из Сибири
04 ноя 2017
Мой вам совет - не начинайте путешествовать! Остановиться потом невозможно, все до последней копейки будете тратить на это! Подумайте сразу нужно-ли вам в ваш отпуск ходить-бродить по незнакомым местам, вникать в неизвестную культуру, пробовать новую кухню и стремительно расширять свой кругозор. Если эти пункты не пугают вас - добро пожаловать в таинственный мир туризма и путешествий. Без проводника в этим мире будет очень сложно, так как порой какая-нибудь мелочь может перечеркнуть все и на корню зарубить тягу к новым странам. Поэтому крайне важно, чтобы проводник был надежный и опытный. Однажды и мы стояли на пороге этого мира неофитами и не знали куда податься. Команда Dream tour, в лице менеджера Юли Панариной, взяла нас под свое заботливое крыло. Есть события, которые делят жизнь на до и после и погружение в мир туризма точно относится к ним. Сколько-же всего мы всего повидали, узнали и испытали. А сколько еще ждет нас в будущем! И на каждом этапе мы точно уверены, Юля предложит нам наиболее интересный вариант. От выбора направления до локаций и заведений, которые стоит посетить. Большое спасибо, Dream tour и Юле за привитую любовь к путешествиям!!)
#37 |
Аня Назаралиева
04 ноя 2017
Спасибо большое менеджеру Юле за помощь в осуществлении тайских мечт! Два раза она отправляла меня на Пхукет-быстро и с учётом всех моих требований!
#36 |
Екатерина Бушуева
04 ноя 2017
Очень благодарны Дримтуровцам и особенно менеджеру Юле Панариной за наш отдых!

дважды мы прибегали к ее помощи при подборе варианта отдыха, и дважды мы попадали в сказку, где сбываются заветные желания, где все соответствует нашим ожиданиям. Нашим прекрасным медовым месяцем на Алтае мы обязаны именно Юле)) ЗдОрово, когда человек на своем месте, и клиенту не надо опасаться субъективности при подборе тура. Юля вас обязательно услышит, постарается учесть все ваши пожелания, с ней легко и приятно иметь дело. Справедливости ради замечу, что все менеджеры агентства отличаются ответственностью и порядочностью. Так что обязательно будем обращаться за помощью в подготовке к отпуску мечты в Дрим тур к Юле еще не один раз!
#35 |
vfilatow
04 ноя 2017
Очень рад что обратился в эту туристическую компанию .Отличный тур-агент Татьяна , подобрали отличный тур , по приемлемой цене , учитывая все наши пожелания и предпочтения, в кратчайшим сроки . Не каких заморочек, определенно рекомендую )
#34 |
jul
04 ноя 2017
Самые веселые путешествие только от Вас)) и замечательной Татьяны)) Летаем и #едупороссии уже не первый год)) всегда все спланировано, хоть и путь обычно своеобразный
#33 |
Alex Kiselevich
04 ноя 2017
Отличный сервис, отзывчивый тур оператор Татьяна, шикарные выгодные туры. За границу летаем второй год, не говоря о турах по России - все на высоте! Так держать! Спасибо вам, Дрим тур Ван лав, антихайп, эщкере!
#32 |
Елена
03 ноя 2017
Пишу отзыв,когда действительно благодарна людям!!!А я благодарна менеджеру Юлечке Панариной!!!Сколько раз отдыха по ее напутствию не знаю куда летим,что там будет...в итоге отдых на все 100 %

С Юлей всегда можно списаться вк и она предоставит лучшие отели.В январе летим отдыхать,пока секрет куда...напишу позже ...Но я уверенна,что не провожаем!!!
#31 |
Дмитрий
03 ноя 2017
Превосходная туристическая компания.

Уже не первый раз отдыхаю через данное агенство.

Татьяна, менеджер, что оформляла путевку очень внимательно отнеслась к нашей поездке.

Все очень понятно объяснила и тонко проработала все детали поездки.

Больше всего понравилось, что помимо обычного пакетного отдыха, она как-то подбирала персональный маршрут.

Все советую.

Друзей и знакомых тоже отправляю через данную компанию.

Большое Вам спасибо за то,что вы есть!
#30 |
Настя Кожухова-Соболева
02 ноя 2017
Отдыхали этим летом с компанией Дрим тур,все было организовано ооочень оперативно и на ура!!!Юля Панарина учла все наши пожелания,сделала отдых полностью под нас!!!Все за путевками к Юлечке
#29 |
alexey.yudin203
02 ноя 2017
Уже не первый раз ездим с семьей отдыхать через эту компанию. Отличное качество обслуживания, особенно радует индивидуальный подход - всегда найдут что-нибудь интересное и оптимальное, даже если сам не знаешь что точно хочешь.

Отдельное спасибо Юле, которая всегда остаётся на связи и помогает с возникающими вопросами, даже когда мы находимся на другом краю мира!
#28 |
Татьяна Знобищева
02 ноя 2017
Друзья, ни разу не пожалела, выбрав эту компанию. Вот уже в третий раз нам был обеспечен комфортный отдых ( в этот раз в Праге). Сердечно благодарю весь коллектив Dream tour и отдельно Арину Субоч! Надеюсь и на дальнейшее сотрудничество.
#27 |
tatyana
06 окт 2017
И невозможное возможно!

По возвращении из поездки хочу поблагодарить компанию DreamTour. В первую очередь спасибо Марии Кузнецовой! Мой рейс из Толмачево был задержан на неопределенное время из-за грозы, а когда объявили приглашение на посадку, я его не услышала и самолет улетел! Казалось бы сама виновата, и пропал мой билет до Москвы и, следовательно, из Москвы в Италию. Я позвонила в DreamTour, где покупала билеты и Мария совершила просто невозможное: добилась у перевозчика бесплатную замену билетов на рейс следующего дня и в Москву и в Италию!!! Это было чудо! Во-первых нужно сделать вывод, что у пассажира есть на это право, а во-вторых, покупать билеты там, где вам помогут профессионально отстоять это право, где не бросят в беде!

Но поддержка меня как клиента началась еще задолго до поездки, мне нужно было вести переговоры с принимающей стороной на английском языке (а знаний не хватает), и Маша очень терпеливо провела все переговоры.

Вообще ребята молодцы, владеют большим объемом информации, на любой вопрос, важный для поездки, можно получить ответ.

Спасибо директору компании за профессиональную работу коллектива!
Dream tour: Татьяна, большое спасибо за отзыв:) Всей команде очень приятно действовать оперативно в любой ситуации, которая касается вашего отдыха! Нам очень радостно читать, что все у вас замечательно! Приходите в гости, обязательно попьем чаю вместе:)
#26 |
Таня Курчавая
02 дек 2016
Вот и я добралась до отзыва,год спустя после путешествия)

Компания чудесная, с какой стороны ни взгляни! Профессионально все безупречно прошло- подробная консультация,подбор подходящего решения,документы в электронном виде, бесплатное такси в аэропорт- мне не пришлось встать со стула,а билеты уже у меня) Ощущение как от общения с друзьями,в чьем профессионализме абсолютно уверен-полуночная переписка про выбор отеля, личные рекомендации куда пойти и что посмотреть. Теперь я всегда с вами) в каждой сфере хотелось бы знать таких ребят) один минус удаленной покупки тура- встретиться с Айсулу не удалось))) в следующий раз обязательно причем в офис!

Обожаю Академ-а ребята ну на 100% академовские!
Dream tour: Дорогая Таня, большое спасибо, абсолютно взаимно очень приятно было стараться для вас! Особый привет передает вам Айсулу:) Обязательно надеясь на встречу!:) Как же здорово, когда наша работа так уверенно радует и вдохновляет вас на новые путешествия:)
#25 |
Светлана
29 ноя 2016
Путешествую с Дрим Тур уже 4 года, люблю эту компанию не только за профессионализм, но и за душевную атмосферу. Очень уютный офис, в котором так приятно выбирать варианты отдыха, выпить чашечку кофе, полистать фото путешественников. А какие чудесные презентации направлений с обязательной дегустацией тортиков:) Если возникает в голове мыль о путешествии - то вам сразу сюда! Здесь помогут, направят, посоветуют, сделают все возможное по любому запросу и обязательно зарядят солнечным настроением. В Дрим Туре необходимо мечтать, потому что эти мечты сбываются:)
Dream tour: Дорогая Светлана, спасибо Вам за такие добрые слова:) Всегда радостно мечтать вместе с Вами, особенно круто, что все сбывается! Зовем Вас вновь и вновь на наши праздники и дегустации поддерживать магическую атмосферу счастья:)
#24 |
slena9
28 ноя 2016
Отдыхала с Dream tour 7 раз (3 Греции, ОАЭ, Доминикана, Пхукет, Египет). Отправляла родителей во Вьетнам и на Кипр. Организовали совместно выезд в Сочи на 9 человек! Всегда подберут лучшее предложение, всегда помогут советом, даже если планируешь отпуск самостоятельно!
#23 |
Ксения Наумова
28 ноя 2016
Меня с моим любимым мужем Максимом ;) обслужили по первому разряду, отправили туда куда мы хотели, буду обращаться еще!

Особенно понравился мальчишка у вас работает, высокий такой, Леша, вроде бы зовут, если бы не муж, я бы с ним полетела!

Всего доброго и хорошего настроения!
Dream tour: Ксения, большое спасибо Вам за отличную оценку!:)
Нам было очень приятно работать с Вами - такими жизнерадостными ребятами:)
Ждем вас вновь в гости!
#22 |
Алевтина
28 ноя 2016
В ДримТур работают люди, которые действительно сделают все, чтобы организовать из любой вашей dream полноценный tour :) Несколько раз пользовались услугами данного агентства. Всегда все было отлично, без каких-либо проблем, накладок и неожиданностей. Больше всего поразило, что пока у нас не было определено направление и мы фантанировали идеями — с нами терпеливо общались все 24 часа в сутки и без устали предлагали все новые варианты )). Любые специфические пожелания к путешествию исполнялись, любая информация, которая интересовала — предоставлялась в кратчайшие сроки. Оперативно, профессионально и душевно :) Очень довольна, советую
Dream tour: Большое спасибо Вам, что даете нам такую высокую оценку! Очень приятно знать и читать, что старания наши пришлись Вам по вкусу, и все было здорово:) Мы, кстати, очень любим специфические пожелания, так что смелее приносите новые идеи, это очень круто! Будем создавать Ваши совершенно уникальные путешествия вновь!:)

Ваш Dream Tour:)
#21 |
Алёнка
28 ноя 2016
А я люблю Dream tour. Место, куда приходишь всегда с радостью и не только потому, что ты собираешься в отпуск, но и потому что там работают прекрасные люди, которые знают свое дело.

Один раз была такая ситуация, после того, как оформили тур, нам два раза переносили дату вылета, после чего мы решили отказаться и подождать другого предложения. В тот же день нам наипрекраснейшая Айсулу подобрала классный новый тур и сидела с нами и оформляла его до 23.00 ночи по интернету, а на следующее утро очень рано мы встретились и оформили документы на визу, потому что это был последний день. Не думаю, что еще в каком-либо агентстве с таким трепетом относятся к своим клиентам, что работают в свое неурочное время и всегда готовы пойти на встречу, такой подход к своей работе может только поразить, честно :)

Да и в принципе, когда бы ты не пришел в гости тебе всегда будут рады и подберут наилучший тур.

Я люблю Dream tour <3
Dream tour: Алена, дорогая, большое спасибо за теплые слова! В любой ситуации Вы можете рассчитывать на нас, ведь основная наша цель - счастливое путешествие! Dream Tour тоже очень любит в ответ и ждет в гости снова и снова:)

Вы же знаете, Вы больше, чем клиенты, Вы уже друзья!:)
#20 |
vedynia
28 ноя 2016
А мне не понравилось , может менеджер был не очень.

Все время что оформляли тур - документы - были какие то накладки - то надо документ, то не надо, то опять его срочно надо, то он простой, то он нотариально заверенный...

да и тот факт что туры из Москвы часто бывают из разных аэропортов, нам сообщили уже на фазе оформления виз - знали бы ни в жизнь бы на тур из Москвы не согласились бы
отдых был чудесным - но вот работа менеджера - отвратительная
Dream tour: Большое спасибо за ответ.

К сожалению, изменение аэропорта вылета из Москвы происходит не по нашей вине, и предугадать заранее будет оно или нет сложно, учитывая, что это происходит крайне редко.

Конечно, мы согласны с Вами, что документы надо собираться максимально просто и быстро, но есть нюансы, когда именно визовый запрашивает более доказательный документы.

Вы не могли бы уже дать нам знать, о какой ситуации идет речь, указать номер договора, менеджера? Мы пока в замешательстве и не припомним ни одной негативной ситуации согласно Вашему описанию.

Но я люблю порядок, очень хочу улучшить моменты, о которых Вы нам сообщаете и повысить качество услуг, а так же лично принести Вам извинения.

Айсулу Кухтина.
#19 |
alexandr_S.
03 окт 2016
Хочу выразить огромную благодарность моему любимому Dream Tour!

В воскресенье отмечали день рождения компании и решили сделать директору подарок - поездка к морю от всего коллектива! Но решение было принято слишком скоропалительно, и очень поздно... Я позвонил в Dream Tour в пятницу в 17.00, без надежды успеть все организовать к полудню воскресенья... Огромное спасибо менеджеру Юлии, которая очень оперативно прислала шикарные варианты, которые полностью удовлетворяли всем запросам, бюджету и датам! Более того, уже вне рабочего времени (после 19.00 и в субботу), Юлия продолжала всегда поддерживать связь и отвечать на возникшие вопросы. Ну и самое приятное то, что нам сделали красивый сертификат, чтобы подарок директору выглядел более оформленным и презентабельным!

Очень приятно, что сотрудники с душой и искренне относятся к своим клиентам, и оставляют исключительно положительные эмоции!
Dream tour: Александр, нам так приятно получить ваши добрые слова в наш адрес, конечно! Мы всегда очень рады таким внимательным и заботливым путешественникам:) Очень хочется делать все возможное для исполнения мечты! Всегда рады, заходите в гости на чашечку какао:)
#18 |
oshkosh
21 сен 2016
Хотела бы сказать огромное спасибо за наш прекрасный отдых в Греции агенству Dream Tour!! В частности Айсулу! К слову сказать, мы не в первый раз летаем с турагентством и всегда очень довольны! Однажды у нас была сложная ситуация, наш маленький ребёнок заболел накануне вылета в ОАЭ, всё было уже оплачено и просто отменить было нельзя. Хорошо, что нам посоветовали оформить страховку от невыезда - мы практически ничего не потеряли и смогли поехать на отдых в другом месяце!!! Всем рекомендую зайти в этот атмосферный и тёплый офис, ведь иногда нужен совет от тревел профи, чтобы решить где провести долгожданный отпуск ;) всем мягких посадок :-)
Dream tour: Большое спасибо Вам за добрые слова и такое нежное отношение:) Очень приятно, что Вы отмечаете наш уровень профессионализма, мы обещаемся расти и дальше:) Обязательно заходите в гости, всегда Вам очень рады! До новых встреч!
#17 |
НеЯ
17 авг 2016
Впервые решила отдохнуть не у родителей в огороде и не дома в спецодежде с кисточкой в одной руке и шпателем в другой, а поехать посмотреть заграницы. Так как решение было в некоторой степени спонтанным, то выбор места назначения был невелик - только безвизовые направления. В общем, решила я ехать в Тайландик, да не просто в Тайландик, а в Паттайю. Это же как-то нехорошо, что все там были и могут законно "фикать", а мне даже и сказать нечего. Съездила. Теперь и я могу высказать свое "фи").

К счастью, никаких "фи" по поводу работы туристического агентства я сказать не могу. Юля - мой специалист - подобрала мне подходящую путевку, сделала страховку, ответила на все вопросы, вручила документы и пожелала хорошего отдыха. Какого-то супер-пупер индивидуального подхода мне не требовалось, поэтому работой агентства я довольна в полной мере.

Кроме того, мне подарили поездку на такси до Толмачево и билет в кино - мелочь, а приятно.
Dream tour: Большое спасибо Вам за отзыв с высокой оценкой!

Нам так приятно читать добрые слова и знать, что трудимся с результатом на 5:) Обязательно заходите в гости на чай:) С удовольствием будет вновь радовать Вас подарочками:)

Побольше Вам приятных путешествий!

Написать отзыв

Выбрать файл